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Política de Privacidad

En Central American Logistics Advisors (CALA) valoramos su confianza. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web calahn.com, nuestros servicios digitales y nuestros canales de contacto.


Al acceder a nuestro sitio, usted acepta los términos descritos en esta Política.


1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para brindar y mejorar nuestros servicios.

1.1. Información personal proporcionada por el usuario

Podemos solicitar o recibir información como:

  • Nombre completo

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  • Empresa o información comercial

  • Mensajes enviados mediante formularios de contacto o WhatsApp

  • Datos necesarios para cotizaciones, asesorías o gestiones aduaneras

1.2. Información recopilada automáticamente

Al navegar por el sitio podemos recopilar:

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Esta información se usa con fines estadísticos y de mejora del sitio.


2. ¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Proveer servicios de asesoría y gestión aduanera

  • Procesar solicitudes de información y cotizaciones

  • Dar seguimiento a trámites logísticos

  • Contactarle por correo, teléfono o WhatsApp

  • Mejora continua del sitio web y servicios

  • Cumplir obligaciones legales en Honduras

  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales (solo si usted lo autoriza)

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales.


3. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos su información en base a:

  • Su consentimiento previo

  • La ejecución de un servicio solicitado

  • Obligaciones legales en materia aduanera, comercial o tributaria

  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y seguridad digital


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5. Compartición de la información

Podemos compartir su información solo con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, análisis web)

  • Aliados logísticos o aduaneros necesarios para completar trámites

  • Autoridades gubernamentales cuando la ley lo exija

Exigimos a terceros un manejo seguro y confidencial de los datos.

No compartimos información con fines publicitarios externos.


6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger su información:

  • Protocolos HTTPS

  • Controles de acceso

  • Sistemas de encriptación y seguridad de servidores

  • Monitoreo y prevención de accesos no autorizados

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible; el usuario acepta este riesgo inherente.


7. Conservación de datos

Sus datos serán conservados solo durante el tiempo necesario para:

  • Completar los servicios contratados

  • Cumplir requisitos legales o regulatorios

  • Mantener registros de soporte y auditoría

Posteriormente serán eliminados o anonimizados de forma segura.


8. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar rectificación de información incorrecta

  • Solicitar eliminación cuando sea legalmente posible

  • Retirar su consentimiento

  • Oponerse al uso con fines comerciales

  • Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos puede escribir a:
📧 direccion@calahn.com
📞 +504 3397-5216


9. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas externas como:

  • Facebook

  • WhatsApp

  • TikTok

Cada servicio tiene su propia política de privacidad. CALA no se responsabiliza por el manejo de datos fuera de su dominio.


10. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.


11. Contacto

Para consultas sobre esta Política o sobre sus datos personales:

Central American Logistics Advisors (CALA)
📍 Distrito Artemisa, Torre Norte, Piso 12, El Trapiche, Tegucigalpa, Honduras
📞 +504 3397-5216
📧 direccion@calahn.com